البحث الشامل غير مفعل
تخطى إلى المحتوى الرئيسي

سياسة الاسترداد في أكاديمية سالم مرعي

نريد أن تكون راضيًا، لذلك يمكن استرداد قيمة جميع الدورات التي تم شراؤها على أكاديمية سالم مرعي خلال 7 أيام من الشراء، بشرط ألا تكون قد بدأت الدورة.

كل الدورات لها تاريخ للبدء، إذا بدأت الدورة وشاهدت أي جزء من محتواها، لا يمكنك استرداد قيمة الدورة.

سياسة الـ7 أيام

بينما نهدف من خلال سياسة الاسترداد خلال 7 أيام إلى السماح للطلاب بالتعلم بدون مخاطرة، يجب علينا أيضًا حماية معلمينا من الاحتيال وتوفير جدول دفع مناسب لهم. يتم إرسال الدفعات إلى المعلمين بعد 7 أيام، لذلك لن نقوم بمعالجة طلبات الاسترداد المستلمة بعد انتهاء فترة الاسترداد.

أسباب إضافية لرفض طلبات الاسترداد

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تقييد أو رفض طلبات الاسترداد في الحالات التي نعتقد فيها أن هناك إساءة استخدام لسياسة الاسترداد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • تم رؤية أي جزء من الدورة من قبل الطالب قبل طلب الاسترداد.
  • تم طلب استرداد لأكثر من مرة لنفس الدورة من قبل الطالب.
  • تم طلب استرداد بشكل مفرط من قبل الطالب.

سيتم تطبيق هذه القيود على الاسترداد إلى الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به.